1. איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים את המידע שאתה מוסר לנו ואת המידע הדרוש לנו כדי להפעיל את השירות:

• פרטי חשבון — שם, כתובת דוא"ל וסיסמה, הנשמרת אך ורק כערך גיבוב (hash) קריפטוגרפי
• תוכן שאתה יוצר — דמויות, פרומפטים, תמונות ייחוס שאתה מעלה, והתמונות והסרטונים שנוצרים מהם
• נתוני מרחב עבודה — שמות מרחבים, חברות בהם והגדרות שיתוף פעולה
• פרטי חיוב — המנוי שלך, יתרת הקרדיטים והיסטוריית התשלומים; פרטי הכרטיס עוברים ישירות ל-Stripe ואינם מגיעים לשרתים שלנו
• נתונים טכניים ונתוני שימוש — כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו במוצר

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע כדי:

• לספק את השירות: לייצר את הפלט שביקשת, לאחסן אותו ולהציג אותו לך ולמרחב העבודה שלך
• לנהל את המנוי: לגבות תשלום, לעקוב אחר קרדיטים ולאכוף את מגבלות המסלול
• לשלוח דוא"ל תפעולי כגון קודי אימות, איפוס סיסמה והודעות חיוב
• לספק תמיכה ולהשיב לפניותיך
• לשמור על אבטחת השירות ויציבותו, לזהות שימוש לרעה ולהבין אילו יכולות בשימוש כדי לשפר אותן

3. הבסיס החוקי לעיבוד

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, אנו מסתמכים על הבסיסים החוקיים הבאים:

• ביצוע חוזה — כדי לספק לך את השירות שנרשמת אליו ולגבות עבורו תשלום
• אינטרס לגיטימי — כדי לשמור על אבטחת השירות, למנוע שימוש לרעה ולשפר את המוצר, תוך איזון מול זכויותיך
• הסכמה — עבור עוגיות אנליטיקה אופציונליות, שאותה ניתן לבטל בכל עת
• חובה חוקית — כדי לנהל רישומי מס והנהלת חשבונות ולהשיב לדרישות חוקיות מרשויות

4. התוכן שלך ועיבוד בבינה מלאכותית

הבעלות על כל מה שאתה יוצר נשארת שלך. איננו משתמשים בתוכן שלך לאימון מודלים של בינה מלאכותית. כדי לייצר פלט, הפרומפטים ותמונות הייחוס שלך נשלחים לספק הצד השלישי שמפעיל את המודל שבחרת, אך ורק כדי שיחזיר את התוצאה שביקשת. הדמויות והנכסים שנוצרו הם פרטיים לך ולמרחב העבודה שלך, אלא אם בחרת לפרסם אותם ב-Discover, ב-Marketplace או בפרופיל ציבורי — וניתן לבטל את הפרסום בכל עת.

5. אחסון ואבטחת מידע

נתוני החשבון שלך מאוחסנים במסד נתונים PostgreSQL מנוהל, והמדיה שלך באחסון אובייקטים, שניהם מופעלים עבורנו על ידי הספקים המפורטים להלן. המידע מוצפן בהעברה, סיסמאות נשמרות כערך גיבוב ולעולם לא בצורה קריאה, והגישה של הצוות שלנו מוגבלת לאנשים הנדרשים לכך לצורך הפעלת השירות והתמיכה בו. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים להגן על המידע שלך ונודיע לך ולרשות הרלוונטית על אירוע אבטחה הפוגע במידע האישי שלך כאשר החוק מחייב זאת.

6. ספקי שירות

אנו משתפים מידע עם מספר מצומצם של ספקים המעבדים אותו עבורנו, בהתקשרות חוזית ולמטרות הבאות בלבד:

• ספקי מודלים של בינה מלאכותית — Google (Vertex AI), BytePlus, fal.ai, Replicate, OpenAI ו-ElevenLabs — מקבלים פרומפטים, תמונות ייחוס ואודיו לצורך הפקת הפלט
• Cloudflare R2 ו-Google Cloud Storage — מאחסנים את התמונות והסרטונים שאתה יוצר
• DigitalOcean — מארחת את האפליקציה, מסד הנתונים ותהליכי הרקע שלנו
• Stripe — מעבדת תשלומים ומחזיקה את פרטי הכרטיס שלך כבקר מידע עצמאי
• Resend — שולחת דוא"ל תפעולי כגון הודעות אימות וחיוב
• PostHog — מספקת אנליטיקת מוצר על תשתית המתארחת באיחוד האירופי, כדי שנוכל להבין כיצד נעשה שימוש ביכולות

7. העברות בין-לאומיות

אנו והספקים שלנו פועלים במספר מדינות, ולכן המידע שלך עשוי להיות מעובד מחוץ למדינתך, לרבות בארצות הברית. כאשר אנו מעבירים מידע אישי אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, אנו מסתמכים על סעיפים חוזיים סטנדרטיים של הנציבות האירופית או על החלטת נאותות, לצד אמצעים טכניים כגון הצפנה בהעברה.

8. איננו מוכרים את המידע שלך

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך, ואיננו משתפים אותו לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים. מעבר לספקים המפורטים בסעיף 6, אנו חושפים מידע אישי רק בהסכמתך, כדי לעמוד בחובה חוקית או בדרישה תקפה של רשות, לצורך ביסוס או הגנה על תביעות משפטיות, כדי להגן על זכויותיהם ובטיחותם של המשתמשים שלנו או של הציבור, או לגורם ממשיך במקרה של מיזוג או רכישה — ובמקרה כזה נודיע לך מראש.

9. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות שנועדו לשמור אותך מחובר ולהגן על אבטחת השירות; אותן לא ניתן לכבות. בנוסף אנו משתמשים בעוגיות אנליטיקה אופציונליות, שאותן אנו מציבים רק לאחר שאישרת אותן בבאנר העוגיות. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או על ידי מחיקת ההסכמה שנשמרה בבאנר.

10. הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולקבל העתק שלו
• לתקן מידע שגוי או חסר
• למחוק את חשבונך ואת המידע האישי הקשור אליו
• להתנגד לעיבוד מסוים או לבקש להגביל אותו
• לקבל את המידע שלך בפורמט נייד וקריא-מכונה
• לחזור בך מהסכמה שנתת, ולהגיש תלונה לרשות להגנת המידע במקום מגוריך

11. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון אנו מוחקים אותו או הופכים אותו לאנונימי, בדרך כלל בתוך 30 יום, למעט רשומות שאנו מחויבים לשמור על פי חוק — חשבוניות ורישומי מס, למשל, הנשמרים לתקופה הקבועה בדין. גיבויים נדרסים במחזוריות, ולכן ייתכן שעותק יישמר בהם לתקופה קצרה לאחר המחיקה.

12. פרטיות ילדים

onzero אינה מיועדת למי שטרם מלאו לו 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם ידוע לך שילד מסר לנו מידע אישי, כתוב לנו לכתובת privacy@onzero.ai ונמחק אותו.

13. שינויים ויצירת קשר

מדיניות פרטיות זו מונפקת על ידי GenieApp Inc., תאגיד רשום במדינת דלאוור המפעיל את onzero ומשמש כבקר המידע האישי המתואר כאן. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו עם התפתחות השירות או כאשר החוק מחייב זאת, ונעדכן את התאריך בראש עמוד זה בהתאם. אם שינוי משפיע מהותית על זכויותיך, נודיע לך בדוא"ל או בתוך המוצר לפני כניסתו לתוקף. לכל שאלה בנושא פרטיות, או למימוש הזכויות שבסעיף 10, פנה אלינו בכתובת privacy@onzero.ai.