Termos-Última atualização: 5 de agosto de 2026
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Serviço constituem um acordo entre você e a GenieApp Inc., uma sociedade constituída no Estado de Delaware ("onzero", "nós"). Eles regem seu acesso e uso do onzero, a plataforma disponível em onzero.ai (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você não concordar com eles, não use o Serviço.
2. O Que o onzero Faz
O onzero é uma plataforma criativa para construir personagens digitais consistentes e gerar imagens, vídeos e materiais relacionados a partir deles. O resultado é produzido automaticamente por modelos de inteligência artificial. Ele pode conter imprecisões, pode não corresponder à sua intenção, e comandos semelhantes podem gerar resultados semelhantes para usuários diferentes. Você é responsável por revisar o resultado antes de publicá-lo ou de confiar nele.
3. Contas e Elegibilidade
Você deve ter no mínimo 18 anos para usar o onzero. Você é responsável pela exatidão dos dados da sua conta, por manter a confidencialidade da sua senha e dos seus tokens de API, e por toda a atividade realizada por meio da sua conta. Avise-nos em support@onzero.ai tão logo você acredite que outra pessoa tenha obtido acesso a ela.
4. Licença de Uso da Plataforma
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para usar a plataforma onzero — ou seja, nosso software, site, interface, documentação e identidade de marca. Esta licença abrange a plataforma em si. Ela não restringe o conteúdo que você cria com ela: seus direitos sobre esse conteúdo estão definidos nas seções 5 e 6. Sob esta licença, você não pode:
- Copiar ou modificar a plataforma, criar obras derivadas a partir dela, ou revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso a ela
- Fazer engenharia reversa ou descompilar o Serviço, ou tentar extrair seu código-fonte, seus prompts de sistema ou a configuração dos modelos
- Remover ou ocultar qualquer aviso de direito autoral, marca registrada ou outro aviso de propriedade pertencente ao onzero
- Acessar o Serviço por meios automatizados fora das nossas interfaces documentadas de API e MCP, ou burlar limites de requisições, a contabilização de créditos ou os controles de acesso
5. Seu Conteúdo e Titularidade
Você mantém a titularidade dos personagens, imagens, vídeos e outros materiais que cria com o onzero, e do material de referência que você envia. Não reivindicamos a titularidade sobre eles. Você nos concede apenas a licença de que precisamos para operar o Serviço: armazenar, processar e transmitir seu conteúdo para que possamos gerar o resultado que você solicitou, prestar suporte e exibi-lo de volta para você e para os membros do seu espaço de trabalho. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial. Se você optar por publicar conteúdo no Discover, no Marketplace ou em um perfil público, você adicionalmente nos permite exibi-lo e promovê-lo dentro do Serviço pelo tempo em que ele permanecer publicado.
6. Direitos de Uso Comercial
Você pode usar comercialmente o conteúdo que gera com o onzero — em marketing, publicidade, redes sociais, trabalhos para clientes e produtos licenciados — em todos os planos, inclusive no plano gratuito. Duas condições se aplicam. Primeiro, as imagens e os vídeos gerados no plano gratuito recebem uma marca d'água do onzero; removê-la exige um plano pago. Segundo, esses direitos alcançam apenas o conteúdo que você tinha o direito de criar desde o início, portanto as regras de uso aceitável da seção 7 continuam a se aplicar. O DNA de um personagem permanece privado ao espaço de trabalho que o criou: não o disponibilizamos a outros usuários nem o reutilizamos em benefício de ninguém mais. Se você comprar ou vender direitos sobre um personagem por meio do Marketplace, os termos exibidos naquele anúncio regem a transação.
7. Uso Aceitável
Você é responsável pelo que cria. Você não pode usar o onzero para:
- Retratar uma pessoa real e identificável sem o consentimento dela, inclusive mostrar uma figura pública dizendo ou fazendo algo que ela não disse ou fez
- Criar conteúdo sexual envolvendo menores de idade, ou qualquer conteúdo que sexualize uma pessoa que aparente ter menos de 18 anos
- Passar-se por uma pessoa ou organização, ou apresentar conteúdo gerado como registro autêntico de fatos reais com o intuito de enganar
- Criar conteúdo ilícito, difamatório ou que configure assédio, ou que incite violência ou ódio contra uma pessoa ou grupo
- Enviar material de referência sobre o qual você não detenha os direitos, ou de qualquer outra forma violar a propriedade intelectual de terceiros
- Burlar os filtros de segurança do Serviço ou dos provedores de modelos que o sustentam
8. Planos, Créditos e Pagamento
O onzero é oferecido como uma assinatura mensal. Cada plano pago adiciona uma cota de créditos ao seu saldo no início de cada período de faturamento, e os créditos são consumidos quando você gera imagens, vídeos e outros materiais. O custo de cada ação é exibido antes de você confirmá-la. Os preços são indicados em dólares norte-americanos e não incluem eventuais tributos aplicáveis no local onde você reside. Os pagamentos são processados pela Stripe; nunca recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
9. Cancelamento e Reembolsos
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. O cancelamento passa a valer ao final do período de faturamento que você já pagou, de modo que você mantém o acesso e os créditos restantes até então, e não é cobrado novamente. Não concedemos reembolsos por períodos parciais nem por créditos já utilizados, exceto quando o reembolso for exigido pela legislação consumerista aplicável a você. Se algo tiver dado errado com uma cobrança, entre em contato pelo support@onzero.ai e nós analisaremos.
10. Provedores de IA Terceiros
O onzero gera resultados usando modelos operados por terceiros, os quais estão listados em nossa Política de Privacidade. Seus prompts e imagens de referência são enviados ao provedor pertinente exclusivamente para produzir o resultado que você solicitou. Esses provedores aplicam seus próprios filtros de segurança, que podem recusar uma solicitação, e sua disponibilidade e desempenho estão fora do nosso controle. Podemos alterar provedores ou modelos para manter o Serviço em funcionamento ou para melhorar a qualidade.
11. Nossa Propriedade Intelectual
A plataforma onzero, incluindo seu software, interface, design, documentação, nome e logotipo, pertence a nós ou aos nossos licenciantes e é protegida pela legislação de propriedade intelectual. Nada nestes Termos transfere a você qualquer desses direitos além da licença concedida na seção 4.
12. Suspensão e Rescisão
Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos, em especial a seção 7, ou quando a lei nos obrigar a fazê-lo. Quando for razoável agir assim, avisaremos você previamente e daremos a oportunidade de corrigir a situação. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento da conta põe fim imediatamente ao seu acesso ao conteúdo nela armazenado, e em seguida excluímos ou anonimizamos esses dados nos prazos previstos em nossa Política de Privacidade, portanto exporte tudo o que você quiser guardar antes de encerrá-la.
13. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Na medida permitida pela lei, isentamo-nos das garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos de terceiros. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que o resultado gerado será exato, único ou adequado a um uso específico. Nada aqui limita qualquer direito que você tenha sob normas consumeristas de ordem pública.
14. Limitação de Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o onzero não responde por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes e perda de negócios, de reputação ou de dados, decorrentes do seu uso ou da impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total por qualquer pretensão relacionada ao Serviço limita-se ao valor total que você nos pagou pelo Serviço — mensalidades de assinatura e quaisquer outras cobranças — nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à pretensão. Estes limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser excluída por lei, como a responsabilidade por fraude, ou por morte ou dano pessoal causado por negligência.
15. Alterações ao Serviço e a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos conforme o Serviço evolui ou conforme a lei exigir. Quando uma alteração afetar seus direitos de forma relevante, avisaremos você com antecedência razoável, por e-mail ou dentro do produto, antes de ela entrar em vigor, e a data no topo desta página será alterada. Continuar a usar o onzero após essa data significa que você aceita os Termos atualizados. Se você não os aceitar, pode cancelar sua assinatura e encerrar sua conta. Podemos também adicionar, alterar ou descontinuar recursos ao longo do tempo.
16. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar suas regras de conflito de leis, e os tribunais estaduais e federais localizados no Estado de Delaware têm jurisdição sobre qualquer disputa deles decorrente. Se você usa o onzero como consumidor, nada disso o priva da proteção das normas consumeristas de ordem pública do seu país de residência, e você também pode propor ações nos tribunais desse país quando a lei lhe assegurar esse direito.
17. Privacidade
Seu uso do onzero é também regido por nossa Política de Privacidade, que explica quais informações pessoais coletamos, como as usamos, quem as processa em nosso nome e quais direitos você tem sobre elas.
18. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, escreva para support@onzero.ai e entraremos em contato. O onzero é operado pela GenieApp Inc., uma sociedade constituída no Estado de Delaware.